Política de Privacidad

En halioxariven nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos

Información General

La presente Política de Privacidad describe cómo halioxariven, con domicilio en Calle de los Herrán, 31, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web halioxariven.com y nuestros servicios de análisis financiero.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de la misma, te recomendamos que no utilices nuestros servicios hasta resolver cualquier duda contactando con nosotros.

Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

  • Datos de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
  • Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
  • Datos financieros necesarios para realizar análisis personalizados de tu situación económica
  • Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación
  • Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

La información financiera que proporcionas es tratada con especial cuidado y únicamente se utiliza para generar los análisis y recomendaciones personalizadas que solicitas. Nunca compartimos esta información sensible con terceros sin tu consentimiento explícito.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  1. Proporcionar nuestros servicios de análisis financiero y presentación de resultados personalizados
  2. Mantener comunicación contigo sobre tu cuenta, servicios contratados y actualizaciones relevantes
  3. Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación de usuarios
  4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero
  5. Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas en nuestros sistemas

Cada tratamiento de datos tiene una base legal específica, ya sea el cumplimiento contractual, el interés legítimo, el consentimiento o el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes solicitar información detallada sobre la base legal de cualquier tratamiento específico.

Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea y española:

  • Derecho de acceso a tus datos personales y información sobre su tratamiento
  • Derecho de rectificación para corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión o "derecho al olvido" cuando sea aplicable
  • Derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@halioxariven.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta dos meses adicionales, informándote debidamente de la extensión y los motivos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
  • Controles de acceso estrictos y autenticación de múltiples factores
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Formación continua del personal en protección de datos y seguridad
  • Backup seguro y planes de recuperación ante desastres

En caso de una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el RGPD.

Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  1. Datos de clientes activos se conservan mientras mantengas una relación comercial con nosotros
  2. Información financiera para análisis se mantiene durante 6 años por obligaciones legales
  3. Datos de comunicaciones comerciales hasta que retires tu consentimiento
  4. Información técnica de navegación se elimina automáticamente tras 24 meses

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos:

  • Que el país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • La implementación de salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo
  • El cumplimiento de todas las garantías de protección exigidas por la normativa europea

Puedes obtener información detallada sobre cualquier transferencia internacional específica y las garantías implementadas contactando con nuestro equipo de protección de datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades esenciales:

  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de personalización para recordar tus preferencias de navegación
  • Cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto y Consultas

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el ejercicio de tus derechos:

Email: info@halioxariven.com Teléfono: +34 691 831 449 Dirección: Calle de los Herrán, 31, 01002 Vitoria-Gasteiz, Álava, España
Última actualización: 15 de enero de 2025